病毒肆虐，疫情蔓延，我們正共同經歷一場殘酷但必勝的戰役。

 

寶信是土生土長的本地企業，身上永遠流淌著隆堯的鄉情。越是危難時刻，越顯責任擔當。自我縣新冠病毒蔓延、封城以來，公司就第一時間成立防疫保供小組，舉全公司之力投入到隆堯縣抗疫保供工作當中來，為了全縣民生，不惜停掉外圍業務，將精干人員、車輛調回隆堯。

 

▲堅守的寶信人

 

目前，公司采取線上訂單、線下配送的模式，配送范圍覆蓋全縣，含縣城138個小區，城中13個村及下縣5個鄉鎮，品類為瓜果蔬菜、米面糧油、肉、蛋，均為民生必需品。

 

全力保供的背后是寶信人默默無聞的拼命付出，外地的員工頂著“傻子才主動往疫情區域跑”的異樣眼光勇敢逆行，來隆堯支援，采購、裝卸、分揀、配送、售后……每一個環節、每一個人，都在自己的崗位上不怕苦，不怕累，沒有怨言，夜以繼日的工作。

 

 

 

▲生鮮菜場和物流事業部員工勇敢逆行

 

管理層全部下一線；采購部員工干脆駐扎在了外地菜市場，沒有床，就用廢棄的蔬菜塑料筐堆起來湊合，餓了一個饅頭一碗開水就能解決問題；一名裝卸組員工裝卸時把腳砸傷了，腫脹的像饅頭一樣，還是堅持要工作，他說：“我腳傷了，手沒事還可以干活”，河北的冬夜特別冷，凌晨三四點室外的溫度零下十幾度，可是他們卻一個個累的滿頭大汗；分揀組的女員工一天工作時間也在16個小時以上，在分揀臺上三分鐘的間歇時間站著就能睡著，凌晨兩點多回到宿舍，一名分揀女員工接到四歲孩子打來的視頻，孩子說：媽媽你也不想我啊，你不在我也睡不著，頓時淚流滿面；配送組的司機每天都要開車配送上萬單，大街小巷，各個村鎮，一天根本沒有片刻休息的時間，方便面隨車帶，為了節省時間都是干啃著吃，幾天下來，熬的都是滿眼通紅，滿嘴是泡。

 

▲默默付出的寶信人

 

高峰時每天訂單量3萬余戶，包裹數量近十萬個，不可避免的會面臨人力、物流等難題，難免會出現一些配送時效慢一點、部分貨物擠壓、客服回復不及時等問題，有些用戶不理解不接受，還有一些網絡上吐槽，甚至是惡意炒作、謾罵公司。開集體會的時候，好多員工都委屈的哭了，甚至懷疑自己為什么這么拼。

 

其實大家反映的問題我們比誰都著急，一方面因防疫需要，現階段為無接觸配送，包裹只能放在小區門口的防疫檢查點，由防疫檢查點的工作人員或者志愿者挨家挨戶送達，查看包裹信息需要時間，爬樓梯需要時間（工作人員、志愿者非常辛苦，我們非常理解、非常感謝），現在是三九天氣，溫度在零下八九度，部分水果在外面一個小時就會被凍壞，一旦在外面放置時間過長損壞就會更嚴重。

 

▲無接觸配送

 

另一方面在非常時期公司推出了標準菜組合包，不接受個性化訂單，這也是無奈之舉，這樣做是為了提高分揀效率，讓更多的人先吃上菜，并非捆綁銷售，也無法保證某一種商品的精確重量，但包裹總重是達標的。

 

再者就是關于價格，非常時期，貨品流通曲折復雜，果蔬由邯鄲裝車——邢臺倒車裝卸——隆堯卸車入庫——分揀成小包裹——再裝車配送至各小區、鄉鎮村——卸車至小區門口——志愿者挨戶送到家，一根大蔥，五次裝卸，仔細核算物流成本早已高于貨品價值，如果不是因為社會責任，沒有哪家公司愿意干！

 

▲向辛勞的志愿者致敬

 

我們知道自己并不是社會關注的焦點，我們也想在家休息隔離，但是總要有企業在這個時候站出來做點事。我們知道，此刻身上肩負的責任有多大，苦一點，累一點，寶信人能接受，就是希望特殊時期，大家多一點理解，多一點肯定，因為大家的肯定才是我們前進最大的動力。

 

我們相信

大家一起努力

一定可以打贏這場疫情阻擊戰

待到春暖花開

我們都能摘下口罩笑臉相迎

擁抱春天